Wenn ihr aktuell Probleme habt oder hattet Nachrichten über WhatsApp zu verschicken, seid ihr nicht alleine. Soviel ist mal sicher. Der Messenger scheint seit mehreren Stunden weltweit komplett offline zu sein.

Aktuell mehren sich die Nachrichten, dass das System hier und da wieder zu funktionieren scheint. Begleitet von immer wiederkehrenden Ausfällen. Die Messaging-App ist bzw. war für viele Nutzer auf der ganzen Welt mehrere Stunden lang nicht mehr verfügbar. Nach Informationen, die wir bei unserer Recherche im Netz gesammelt haben, funktioniert bzw. funktionierte der Dienst in mehreren wichtigen Regionen nicht, darunter in den USA, Kanada, Teilen Europas wie Großbritannien, Deutschland und Italien sowie in asiatischen Ländern wie Indien, Malaysia, Japan und den Philippinen. Besonders in Asien kommuniziert ein Großteil der Beölkerung mit dem Meta Messenger.

 

 

WhatsApp-Nutzer können sich aktuell bzw. konnten sich entweder überhaupt nicht mit dem Dienst verbinden oder ihre Nachrichten wurden schlicht gar nicht erst versendet oder zugestellt. Instagram und Facebook – ebenfalls Social Media Dienste von Meta – funktionierten die ganze Zeit über problemlos und waren nicht Teil des Ausfalls.

Das Problem betrifft bzw. betrafff übrigens nicht nur WhatsApp auf dem Smartphone, sondern auch im Web oder per Desktop-App. Es wurden bzw. werden keine Nachrichten versendet. Auch war bzw. ist eine Neuinstallation des Programms nicht möglich, da der entsprechende QR-Code, den ihr mit der Smartphone-Kamera scannen müsst, um euer Konto zu verknüpfen, im Lademodus steckenbleibt bzw. steckenblieb. Die Ausfallzeit von WhatsApp betrifft natürlich Menschen an bestimmten Orten mehr als andere. In einigen Teilen der Welt wie Brasilien und Indien nutzen kleine Unternehmen die App um mit Kunden in Kontakt zu bleiben, Waren zu verkaufen und sogar Zahlungen zu erhalten bzw. zu tätigen. Klar, dass hier ein Ausfall des Systems eine Menge weiterer Probleme nach sich zieht. #whatsappdown

Meta erklärte in einer Stellungnahme gegenüber der Webseite Engadget, frei übersetzt:

“Wir sind uns bewusst, dass einige User derzeit Probleme beim Senden von Nachrichten haben und wir arbeiten daran, WhatsApp für alle so schnell wie möglich wiederherzustellen.”